Incontra Enzo che ogni giorno mette il cliente al centro

Enzo e una War Room per mettere il cliente al centro

"Sono responsabile del team War Room di Commercial Operations, struttura che assicura la risposta piu’ rapida e coerente al cliente e riduce al minimo eventuali impatti sul servizio.

Coordino le attivita’ di manutenzione tecnica dei sistemi informatici a disposizione dei Contact Center e le campagne di comunicazione, preservando costantemente la rapidita’ di accesso al nostro Servizio Clienti con particolare attenzione ai canali digitali

Lavorare in Vodafone e’ una quotidiana lezione di ossessione per la Qualita’, il nostro DNA si fonda sui concetti di Ascolto del Cliente, Innovazione e Cultura del Servizio.

Ogni Cliente rappresenta un Valore, ogni sua richiesta deve trovare la migliore risposta.

Scegliere di lavorare in Vodafone significa far parte di una squadra caratterizzata da competenza, dinamismo e collaborazione, pronta a preparare un futuro straordinario per i nostri Clienti".